Dans le cadre du fonds pour la « Transition numérique de l’Etat et modernisation de l’action publique » du Programme d’Investissements d’Avenir, la direction interministérielle de la transformation publique (DITP), le secrétariat général pour l’investissement (SGPI), et la Caisse des dépôts et des consignations ont lancé l’appel à projets « Défis Cartes Blanches » à destination de tous les agents publics. C’est dans ce cadre que la Région Bretagne, à travers le Ti lab, a lancé une démarche visant à faciliter le retour à l’emploi en simplifiant les parcours de formation. Détéa a été sollicité pour organiser et mettre en œuvre la phase d’expérimentation d’un formulaire simplifié et de son équivalent numérique communs aux différentes structures en charge de la formation. Au-delà de la conception du support et de la plateforme en ligne expérimentale, c’est toute la chaîne d’acteurs et le parcours du dossier et de l’usager qui a été revisité. Des focus group avec un panel d’agents de différentes structures et un panel d’usagers emblématiques ont permis de vérifier la pertinence du concept et d’imaginer une phase d’expérimentation à grande échelle qui a été mise en œuvre dans la seconde partie du programme Cartes blanches sur différents territoires Bretons en partenariat avec Pôle emploi.
De 15 à 1 formulaires, simplifions les parcours de formation
Programme cartes blanches de la DITP
Ti lab - Région Bretagne
Damien Roffat
1ère phase du programme cartes blanches (25 projets sur l’ensemble du territoire national)
2ème phase du programme cartes blanches (5 projets sur les 25 de la 1ère phase)