Détéa

Table ronde : Innovation et ruralité

Damien — 2023-05-23T13:45:26Z

Les territoires ruraux sont soumis à de nombreuses problématiques qui tiennent autant là leur extrême diversité qu'à l'accumulation de difficultés bien spécifiques : isolement et éloignement des services publics, dévitalisation des centres-bourgs, ou encore vieillissement de la population. Face à ces enjeux, y-a-t-il différentes ruralités ? Quels sont les imaginaires et les modes d'habiter liés aux territoires ruraux ? Quelles sont les contraintes et les problématiques spécifiques à ces territoires ? Comment la mise en place de projets de territoires innovants et participatifs peut-elle leur apporter des solutions ?
C'est pour répondre de façon exploratoire que divers intervenants, riches d'expériences en zone rurale, sont intervenus :
Anne Algret-Georges, Directrice du Pays Nivernais Morvan
Juliette Auricoste, Directrice du programme Petites villes de demain – ANCT
Valérie Jousseaume, Enseignant-chercheur – Université de Nantes
Romain Thévenet, Designer chez DETEA (Design Territoires Alternatives) et co-fondateur de la 27ème région
Détéa est revenu sur les caractéristiques de la démarche design lorsqu'elle est appliquée dans le cadre d'un projet rural. Selon lui, le design, par l'approche terrain et la méthode de conception créative qu'il implique, est à même d'apporter des solutions aux problématiques rencontrées dans les espaces ruraux, le plus souvent liées à une faible densité de population, à des difficultés dans l'accès aux services, à un déficit d'attractivité ou encore à l'absence de populations jeunes. Pour lui, « Le design territorial, c'est ce qui rend le développement territorial aimable. »
Pour visionner la conférence

Conférence : Les médiathèques 1/3 lieux à l'heure des crises

Damien — 2023-05-23T12:56:54Z

La Bibliothèque des Côtes d'Armor et ses partenaires a organisé en 2022 une journée régionale d'étude « Bibliothèques créatives et participatives en Bretagne, vers des espaces inclusifs et innovants »
Cette journée d'étude est consacrée à la mise en avant des innovations et des projets participatifs qui prennent place dans les bibliothèques bretonnes ainsi qu'à la mise en lumière des liens qu'elles tissent avec différents partenaires. Dans ce cadre Détéa a été missionné pour préparer et animer la conférence de lancement. Ce fut l'occasion d'analyser la résilience de 3 médiathèques 1/3 lieu existantes lors de la crise sanitaire du Covid (adaptation, tendances observées et ce qu'il en reste) et d'élaborer des visions prospectives permettant d'explorer les missions et rôles possibles des médiathèques à l'heure des crises multiples (énergétiques, climatiques, démocratiques).

De 15 à 1 formulaires, simplifions les parcours de formation

Damien — 2023-05-23T12:33:33Z

Dans le cadre du fonds pour la « Transition numérique de l'Etat et modernisation de l'action publique » du Programme d'Investissements d'Avenir, la direction interministérielle de la transformation publique (DITP), le secrétariat général pour l'investissement (SGPI), et la Caisse des dépôts et des consignations ont lancé l'appel à projets « Défis Cartes Blanches » à destination de tous les agents publics. C'est dans ce cadre que la Région Bretagne, à travers le Ti lab, a lancé une démarche visant à faciliter le retour à l'emploi en simplifiant les parcours de formation. Détéa a été sollicité pour organiser et mettre en œuvre la phase d'expérimentation d'un formulaire simplifié et de son équivalent numérique communs aux différentes structures en charge de la formation. Au-delà de la conception du support et de la plateforme en ligne expérimentale, c'est toute la chaîne d'acteurs et le parcours du dossier et de l'usager qui a été revisité. Des focus group avec un panel d'agents de différentes structures et un panel d'usagers emblématiques ont permis de vérifier la pertinence du concept et d'imaginer une phase d'expérimentation à grande échelle qui a été mise en œuvre dans la seconde partie du programme Cartes blanches sur différents territoires Bretons en partenariat avec Pôle emploi.

Imaginer les abris des mobilités actives pour les lycées Bretons

Damien — 2023-05-23T11:08:44Z

La Région Bretagne a sollicité Détéa pour une démarche de deux ans visant à concevoir :
le design des futurs abris de mobilités actives (vélos, vélos électriques, trottinettes, skateboard) des lycées Bretons
Une nouvelle méthode de travail interne à la Région pour conduire efficacement les projets de nouveaux abris au sein des lycées.
Deux approches différentes ont été testé en situation réelle au sein de 8 lycées :
1- la mise en œuvre d'aménagements "clé en main" en phase avec les nouveaux usages des mobilités actives
2- la conception et fabrication d'abris dans une dynamique pédagogique par les enseignants et élèves de différentes sections professionnelles et techniques.
La méthode définitive que la Région va mettre en place pour les prochains projets d'aménagement intègrent ces deux possibilités.

Vers un nouveau référentiel pour les accueils des CDAS du Finistère

Amandine — 2023-05-23T10:28:24Z

Le département du Finistère a souhaité élaborer un référentiel pour les espaces d'accueil des CDAS (Centres Départementaux d'Action Sociale) intégrant plus finement les questions d'usages et l'évolution des postures professionnelles des agents. L'objectif de la démarche était de partir du terrain (expériences agents et usagers) pour concevoir plusieurs pistes d'amélioration à tester et évaluer pendant 4 mois, en vue de constituer un référentiel commun.
Le projet s'est décliné en quatre grandes étapes :
Des immersions créatives
Des tests grandeur nature au sein des CDAS Brest St-Marc et Pont l'Abbé
L'élaboration d'un référentiel
L'élaboration d'une méthode type décrivant la chaine de conception à mettre en oeuvre pour les futurs projets de réaménagement.

Vers un nouvel accueil pour l'hôtel de ville de Brest

Amandine — 2023-05-23T10:15:14Z

La ville de Brest a sollicité Détéa pour les aider à conduire une démarche de design de service visant à imaginer et tester grandeur nature un nouvel accueil (aménagement, postures d'accueil, signalétique, logiciel etc.)

Ce projet a été l'objet d'une étroite collaboration avec les services de la ville. Il a été piloté en interne par deux agents qui ont mobilisé des agents de différents services pour participer à l'immersion, la fabrication des prototypes et l'évaluation de la phase test. Damien Roffat a cadré les différentes séquences méthodologiques et veillé à ce que les objectifs soient bien atteint. Les membres de Détéa ont également participé aux différentes phases et ont géré certaines tâches quand la compétence en interne manquait.

A l'issue de la phase test, un cahier des charges inspiré par l'évaluation a été remis aux professionnels en charge des aménagements définitifs.

Prototyper la gare TER Bretonne de demain à Landivisiau

Amandine — 2022-03-09T15:12:17Z

Le programme de modernisation des gares bretonnes, élaboré en 2005, arrivait à son terme. Face aux nouvelles formes de mobilité et aux nouveaux usages, nous devions nous interroger sur le rôle et sur les nouveaux services qu'offriront les gares et points d'arrêt demain. Landivisiau a donc été un site pilote pour le développement d'un nouveau modèle breton des gares de demain.

Courant 2017, de nouveaux aménagements ont fait leur apparition : abri voyageur et abri vélo sécurisés en bois & métal, borne visio service, boîte à livres, dépose minute, écran d'information, etc. Pendant ces 5 mois d'expérimentation, notre équipe composée de prestataires externes, d'agents SNCF et de la Région Bretagne sont venus évaluer les dispositifs et définir les futurs aménagements pérennes.

Cette mission a fait suite à un des territoires en résidence de la 27e Région : + d'infos

Pour découvrir les aménagements définitifs issus de cette démarche cliquez ici

Un RSA à visage humain

Romain — 2022-03-09T15:04:54Z

Les EPI (Espaces Parisiens d'Insertion) sont des lieux dédiés à l'accueil et à l'accompagnement des bénéficiaires du RSA (Revenu de Solidarité Active).
Pour la rédaction de son nouveau projet de services, la direction en charge de la gestion du RSA, a souhaité mettre en place une démarche de design des politiques publiques ayant pour objectif de mieux intégrer le point de vue de l'usager et de mettre rapidement en place une phase de test pour vérifier la pertinence des sujets stratégiques retenus.
Des immersions au sein de différents EPI, des ateliers avec l'ensemble des agents ont abouti à une phase de prototypage. Formats innovants de médiation numérique, contrat simplifié pour exposer les droits et les devoirs d'un allocataire, nouvelles postures d'accueil, parcours d'usage amélioré etc. ont ainsi été conçus et développés sous forme de prototypes et testés pendant 3 mois au sein de différents EPI. Les enseignements de ces tests ont pu ensuite inspiré la rédaction du projet de services.

Quartier Métisseur

Amandine — 2022-03-09T15:04:39Z

L'objectif de cette mission était d'accompagner le Quartier Métisseur, soutenu par la Communauté d'Agglomération de l'Ouest Rhonadien, pour permettre l'émergence d'un tiers-lieu en milieu rural. Pour cela nous avons imaginé et cartographié les usages du lieu connecté à son environnement.
Nous avons organisé une série d'ateliers participatifs, réunissant les différents acteurs du monde économique et social du territoire pour susciter l'échange en fabriquant du concret : De nouvelles formes de coopération économique et des possibilités d'interaction sociale.

Cela a abouti à une série de recommandation d'aménagements pour le futur lieu. La collaboration avec l'architecte Ludovic Forest a permis de transformer le plan des usages produit à l'issue des ateliers en une esquisse architecturale.

Médiathèque de Anse

Gwenaëlle — 2019-01-10T15:49:54Z

La médiathèque de Anse a fait appel a Détéa pour questionner ses usages, anticiper les besoins et envies, et revoir sa feuille de route pour les années à venir. Un plan des usages et une série de tests ont découlé des échanges avec les habitants, élus et personnel de la médiathèque. Ces expérimentations ont rendu des idées, même les plus simples, claires et concrètes. Elles ont permis de valider, d'invalider ou d'approfondir certaines pistes d'amélioration et d'interroger les ambitions (…)

- en PROJETS / Prospective illustrée, Exploration créative en immersion, Conception participative et prototypage